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 User-Unterstützung | about this page |
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Technische IT-Unterstützung kommt für jene Unternehmen in Frage, die keine eigene technische Abteilung besitzen. 7th arc bietet schnelle und professionelle Hilfe in verschiedenen kritischen Situationen, z. B. bei Systemabsturz, Datenverlust, Fehlern im Netz oder Schwierigkeiten mit dem Internet. Auch wenn die Dienstleistung in solchen Situationen viel Zeit und Zusatzarbeit erspart, so liegt der Schwerpunkt doch in der Prävention solcher Fälle und in der Beschränkung deren Folgen. Unternehmen, die sich entscheiden, die technische Unterstützung und Hilfe bei der Konfiguration des Netzes, der Systeminstallierung und beim Kauf von Lizenzen zu nutzen, minimieren das Risiko erheblich.
Im Rahmen dieser Dienstleistung bietet 7th arc folgendes an:
 Aufbau und Netzwartung
Softwarekonfiguration und Installation
Kauf von Hard- und Software
Wartung von Hard- und Software
Hilfe in verschiedenen kritischen Situationen
Telefonische Unterstuzung
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