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relation client | a propos de cette page |
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Le service de support IT est destiné aux sociétés sans équipe interne de support IT.
7th arc propose à de telles compagnies une aide immédiate et professionnelles dans les différentes situations critiques telles qu'avarie système, perte de données, blocage réseau, problèmes de connection internet etc…
Bien que ce service peut faire économiser de l'argent et du temps de travail dans de telles situations, il se préoccupe principalement de la prévention de tels événements ou du moins s'attache à en limiter les conséquences.
Le risque est significativement moindre si ces sociétés utilisent le service de support de 7th arc également pour leurs configurations réseaux, l'installation de leurs systèmes et leurs acquisitions logicielles et matérielles.
Le service de conseil IT de 7th arc propose:
paramétrages et maintenance réseaux
configuration et installation hardware et software
achat logiciel et matériel
maintenance logiciels et matériels
support en ligne de l'utilisateur
restauration
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